Funil de demandas
Conversão entre etapas e por origem · onde as demandas travam
Total
6
no período
Ativas
4
em andamento
Resolvidas
1
concluídas
Escalonadas
1
desvio
Taxa de resolução
17%
resolvidas / total
Etapas do funil
% = conversão da etapa anterior
Chegou
Em análise
80%
Em execução
75%
Revisão
67%
Resolvido
50%
Por origem
volume e taxa de resolução por canal
WhatsApp0/2 · 0%
Email0/3 · 0%
Portal1/1 · 100%